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Portrait de Anna TODARO, Assistante sociale

le 30/03/2026

Assistante sociale à l’HPEL, Anna TODARO intervient auprès de patients pour les aider à préparer leur retour à domicile et à retrouver leur autonomie. Au cœur du parcours de soins, elle travaille en étroite collaboration avec les équipes médicales et les familles pour mettre en place des solutions adaptées à chaque situation. À travers son témoignage, elle revient sur la diversité de ses missions, l’importance du travail en équipe, et partage un souvenir marquant illustrant la solidarité des équipes de l’HPEL.

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis assistante sociale à l'Hôpital privé de l'Est Lyonnais depuis trois ans. J'interviens principalement dans le service de médecine, mais mes missions s’étendent également sur l’Hôpital de Jour gériatrie, en service de chimiothérapie, et pour quelques patients en rééducation.

En quoi consiste votre poste ?

Je travaille en binôme avec une collègue, et de manière générale, on intervient auprès des familles et patients vulnérables ou en situation temporaire de vulnérabilité. L'objectif est de leur donner les clés pour être automnes à la maison dès leur sortie de l’hôpital. On met en place diverses aides en fonction des besoins : aides technique, humaine, financière ... On collabore avec les équipes médicales et paramédicales qui nous transmettent les dossiers importants et nous renseignent sur les besoins du patient. 

Les patients de mon secteur sont souvent âgés, ce qui fait que je suis très en lien avec les familles, voire même avec les maisons de retraite afin de faire des demandes d’entrée.

Nos journées sont très variables, on s'adapte à chaque patient. On les accompagne au mieux et on respecte leur choix, tout en conservant une cohérence médicale.

Quelle partie de votre travail est souvent méconnue ?

Le fait que l'on intervienne sur un périmètre très varié en fonction de chaque patient, notamment pour le logement, la précarité, l’ouverture des droits. 

Qu’est-ce qui vous plait dans votre métier ?

J'aime bien le secteur de la médecine, et j’apprécie de pouvoir travailler parfois dans l'urgence.

L'avantage d'être deux sur le même poste, c'est qu'on peut s'épauler, et s’aider sur diverses situations puisqu’on se comprend.

J'aime aussi beaucoup l'accompagnement en chimiothérapie parce que le lien avec le patient est totalement différent. Il y a plus de proximité. Et avec l'équipe du service nous sommes aussi très proches, on arrive à communiquer facilement et à faire des points réguliers si nécessaire.

De manière générale, j’aime la proximité avec les collègues, ce qui fait qu'on se sent à l'aise de venir au travail. Puisque que l'hôpital est assez petit, on peut facilement échanger les uns avec les autres. Il y a une belle solidarité.

Est-ce que vous avez un souvenir marquant à partager ?

C'était il y a environ 1 ans et demi. Avec plusieurs professionnels, nous avions organiser un mariage à l’HPEL. C’était pour l’un de nos patients de chimiothérapie qui nous avait confié qu’il n’avait pas eu l’occasion de demander sa compagne en mariage. J'ai donc appelé la mairie, qui m’a confirmé la possibilité d’organiser cela, même dans l’urgence. 

Ça a été un moment très convivial et émouvant, tout le monde a joué le jeu : les soignants, les équipes supports, l’équipe de cuisine – il y avait une belle cohésion. Cet évènement m’a vraiment marqué.